Takaisinveto: Duni Pillar Candle 50x250 Snowstar
12.11.2025
Tiedote Duni Oy:n tuotteen Pillar Candle 50x250 Snowstar ostaneille kuluttajille.
Duni Oy vetää pois myynnistä koko kynttiläerän.
Valmistuttaja: Duni AB (valmistaja Diana Sveces)
Tuotteen nimi: Snowstars adventtikynttilä 50x250mm
Tuotteen GTIN-koodi: 7321012078515
Miksi tuote on vaarallinen?
Tullilaboratorion testitulosten mukaan tuote ei täytä kynttilöiden turvallisuusvaatimuksia standardin SFS-EN 15493:2019 mukaisesti. Seuraavat puutteet on havaittu:
Stabiilisuus: Kaikki testatut kynttilät kaatuivat testin aikana, kun ne testattiin tullin standardin kohdan 9.2 mukaisesti. Pöytäkynttilät eivät saa kaatua, kun niitä testataan 10° kaltevalla pinnalla.
Ei täytä vaatimuksia: Tuote on saanut arvion ETV (ei täytä vaatimuksia) stabiilisuuden ja uudelleensytytyksen osalta
Riski: Tuote voi kaatua ja sytyttää ympäröiviä materiaaleja, mikä aiheuttaa palovaaran
Olemme ohjeistaneet jälleenmyyjää (Stockmann Oy) poistamaan tuotteet välittömästi myynnistä. Tuotteiden ostaneita kuluttajia pyydetään palauttamaan virheelliset tuotteet myyjälle
Ostos hyvitetään.
ASIAKASPALVELU:
Verkkosivut, yhteydenottolomake:
Puhelin: 09–1211 • ma-pe 9-18 • la 10-18 • su suljettu
Pahoittelemme virhettä tuotteessa sekä asiakkaillemme koitunutta ylimääräistä vaivaa.
Lisätietoja: Duni Oy,
business.support.fi@duni.com
Takaisinveto: OXO Good Grips Pasta Server
26.10.2025
OXO Good Grips Pasta Server: PASTAKAUHA-SIIVILÄ
Tuote: OXO Good Grips Pastakauha-siivilä
Olemme saaneet tietoomme, että myymissämme OXO Good Grips pastakauha-siivilöissä on ilmennyt turvallisuusongelma. Pyydämme asiakkaita, jotka ovat ostaneet kyseisen tuotteen, lopettamaan sen käyttö välittömästi.
PYYDÄMME PALAUTTAMAAN SEURAAVAT TUOTTEET:
– OXO Good Grips Pastakauha-siivilä
– Tuotenumero: X-11338300
– EAN 840097702735
OXO:n mukaan yhdessä tuotantoerässä havaittiin PAA-ryhmään (primaariset aromaattiset amiinit) kuuluvan kemiallisen aineen pitoisuus, joka ylitti laillisen raja-arvon. OXO on päättänyt vetää tuotteen takaisin varotoimenpiteenä.
Tuotteita on myyty Stockmannilla loppuvuodesta 2024 ja vuoden 2025 aikana tavarataloissa ja verkkokaupassa.
Ohjeistamme asiakkaitamme lopettamaan tässä ilmoituksessa mainitun pastakauha-siivilän käytön heti. Pyydämme palauttamaan virheelliset tuotteet lähimpään Stockmann-tavarataloon tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Ostos hyvitetään täysimääräisesti.
ASIAKASPALVELU:
Verkkosivut, yhteydenottolomake:
Puhelin: 09–1211 • Ma–pe 9–20 • La 10–19 • Su 12–18
Pahoittelemme virhettä tuotteessa sekä asiakkaillemme koitunutta ylimääräistä vaivaa.
Takaisinveto: Villeroy & Boch
4.7.2025
VILLEROY & BOCH: LASTEN JUOMALASIT
Tuotesarjat: Hungry as a Bear, Happy as a Bear, Roar like a Lion ja Walk like an Elephant
Olemme saaneet tietoomme, että myymissämme Villeroy & Bochin lasten juomalaseissa on ilmennyt turvallisuusongelma.
PYYDÄMME PALAUTTAMAAN SEURAAVAT TUOTTEET:
– Lasten juomalasit tuotesarjoista Hungry as a Bear, Happy as a Bear, Roar like a Lion ja Walk like an Elephant
– Tuotenumerot: 14-8665-7458, 14-8664-7458, 14-8673-7458, 14-8674-7458
Vialliset lasit voivat rikkoutua, jos tuotteisiin kohdistuu painetta. Tämä voi aiheuttaa loukkaantumisvaaran. Syy valmistajan havaitsemaan laatuvaihteluun on peräisin tuotantoprosessista ja aiheuttaa laseissa liian korkean jännityksen.
Tuotteita on myyty Stockmannilla syksyn 2024 ja kevään 2025 Hullut Päivät -kampanjoissa tavarataloissa ja verkkokaupassa.
Ohjeistamme asiakkaitamme lopettamaan tässä ilmoituksessa mainittujen lasten juomalasien käytön heti. Pyydämme palauttamaan virheelliset tuotteet lähimpään Stockmann-tavarataloon tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Ostos hyvitetään täysimääräisesti.
ASIAKASPALVELU:
Verkkosivut, yhteydenottolomake:
Puhelin: 09–1211 • Ma–pe 9–20 • La 10–19 • Su 12–18
Pahoittelemme virhettä tuotteessa sekä asiakkaillemme koitunutta ylimääräistä vaivaa.
Tapahtumia tavarataloissa ja virtuaalisesti
Läpi vuosikymmenten Stockmann on ollut suomalaisille mieleenpainuvien elämysten suunnannäyttäjä – rullaportaista kaupungin ensimmäisiin pehmisjäätelöihin. Tänä päivänä tapahtumatarjontamme on monipuolinen kattaus virtuaalisia kohtaamisia, kanta-asiakastapahtumia, suuria muotinäytöstapahtumia ja paljon muuta.
Tutustu tapahtumiimme tästä – lämpimästi tervetuloa mukaan!
TAPAHTUMATRelove – rakkaudella kierrätetty
1.7.2025
Kahvila ja myymälä Helsingissä ja Tampereella, Relove Box nyt kaikissa tavarataloissa
Monipuolisesta second hand -valikoimastaan ja kauniista esillepanoistaan tunnettu Reloven konsepti on Stockmannilla sama kuin muuallakin: voit tuoda aarteitasi, kuten vaatteita ja kenkiä, myyntiin liikkeeseen täyden palvelun All Inclusive -myyntisopimuksella. Kahvila-ravintolassa tarjoillaan aamiaista, lounasta sekä esimerkiksi Reloven itseleipomia kakkuja ja leivonnaisia. Relove on auki Helsingissä ja Tampereella tavaratalon aukioloaikojen mukaisesti.
Helsingin keskustan tavaratalo, 3.krs. | Tampereen tavaratalo, 3.krs.
Uutta! Relove Box
Kaikissa tavarataloissa on nyt Relove Box -keräyslaatikot, joihin voit tuoda myytävät tuotteesi. Varaa myyntijakso Relovesta ja tuo tuotteesi Relove Boxiin lähimpään tavarataloon.
Relove Boxien sijainti tavarataloissa:
Helsingin keskusta
• –1 krs, noutopiste
Tapiola
• 1. krs, Palvelupiste, asiakkaiden lepopiste
Jumbo
• 2. krs, lasten osasto
Tampere
• 2. krs, lasten osasto
Turku
• 2. krs, Kristiinankadun puoleisessa päässä
LUE LISÄÄXS Lelut Helsingin keskustassa
15.2.2025
XS Lelut avattu Helsingissä
Helsingin keskustan tavaratalon 6. kerrokseen on avattu uusi, kaikkien aikojen suurin XS Lelut! Tule lumoutumaan lelukaupan laajasta valikoimasta ja tee oma pehmonalle Suomen ensimmäisessä Build-A-Bear-työpajassa.
Tervetuloa Suomen ensimmäiseen Build-A-Bear-työpajaan
Suomen ensimmäisessä Build-A-Bear-työpajassa voit viettää taianomaisen hetken ja valmistaa itsellesi oman pörröisen ystäväsi. Luo oma nallekaverisi ja valitse sellaiset asusteet kuin haluat!
Tervetuloa nauttimaan Suomen suurimmasta XS-konseptimyymälästä.
XS Lelut, Helsingin keskustan tavaratalo, 6. krs
Stockmann-verkkokaupan pakettiautomaatit tavarataloissa
7.11.2024
Uutta! Stockmann-verkkokaupan pakettiautomaatit
Tavaratalosta noudettaville verkkokauppatilauksille on nyt uusi, joustava ja nopea noutotapa: toimitus Stockmann-verkkokaupan kätevään pakettiautomaattiin. Automaatit on otettu käyttöön kaikissa tavarataloissamme. Jos tilaamasi tuote on liian isokokoinen tai automaatti on täynnä, voit noutaa tilauksesi palvelupisteen henkilökunnalta. Saat tarkat tiedot tilauksesi noutopaikasta ja -tavasta lähettämästämme noutoilmoituksesta.
Saat kaikki tavaratalosta noudettavat tilauksesi edelleen tuttuun tapaan toimituskuluitta.
Pakettiautomaattien sijainnit
Helsingin keskusta • Powerin vieressä, –1 krs.
Tapiola • Palvelupiste, 1. krs.
Jumbo • Palvelupiste, 2. krs.
Turku • 3. krs.
Tampere • Palvelupiste, 3. krs.
Pakettiautomaatit ovat käytettävissä tavaratalojen aukioloaikoina.
Woltilla ostokset tunnissa kotiin
15.12.2023
Woltilla ostokset tunnissa kotiin
Nyt voit tilata kaikista Stockmann-tavarataloista muotia, kosmetiikkaa ja kodintuotteita kotiovellesi alle tunnissa Woltin sovelluksen tai verkkosivujen kautta. Tilaa vaikkapa täydellinen lahja suoraan päivänsankarin kotiovelle toimitettuna!
Näin tilaat
Tee tilauksesi Woltin sovelluksessa tai osoitteessa wolt.com.
Kotiinkuljetuksista huolehtivat Woltin kumppaneina toimivat lähetit. Keskimääräinen toimitusaika on noin 30 minuuttia tilauksesta.
Kotiinkuljetustilausten toimitusmaksu on Woltin normaalihinnaston mukainen eli 1,90–7,90 euroa etäisyydestä riippuen.
Palauttaminen
Voit palauttaa Woltin kautta tekemäsi ostoksen Helsingin keskustan tavaratalon palvelupisteeseen sähköpostitse saamaasi Wolt-kuittia vastaan. Palautusaika on 30 päivää.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan. Tarkista, että palautat kaikki osat, myös mahdolliset käyttöohjeet. Sinetöidyt pakkaukset, kuten kosmetiikka- ja hygieniatuotteet tulee palauttaa avaamattomissa alkuperäispakkauksissaan ja palautettavan tuotteen sinetin tulee olla ehjä.
Wolt-ostokset eivät toistaiseksi kerrytä MyStockmann-pisteitä.
TILAA WOLTISTAKakkugalleria Helsingin keskustan tavaratalossa
1.11.2023
Herkut jokaiseen hetkeen
Tervetuloa Kakkugalleriaan viettämään herkullista kahvihetkeä! Meiltä saat kauden parhaat konditoriatuotteet myös mukaan.
Marraskuussa Helsingin keskustaan avautuva Kakkugalleria tarjoaa asiakkaillemme elämyksiä niin juhliin kuin arjen pieniin hetkiin. Kakkugallerian laaja, mutta harkittu valikoima takaa, että löydät juhlalliset herkut niin joulunajan hetkiin kuin muihinkin tilaisuuksiin. Esimerkiksi Kakkugallerian jouluhalko ihastuttaa juhlapöydässä!
Kakkugalleria, Helsingin keskustan tavaratalo, 1. krs.
Nespresso Helsingin keskustan tavaratalossa
6.6.2023
Nespresso Boutique
Nespresson Helsingin Keskuskadun Boutique-myymälä on nyt Stockmannilla! Helsingin keskustan tavaratalon uudessa Nespresso Boutiquessa on myytävänä kahvikapseleita ja oheistuotteita, joten nyt voit hankkia kahvitarpeesi kätevästi samalla kun asioit tavaratalossa.
Kahviasiantuntijamme auttavat sinua valitsemaan juuri sinun makumieltymyksiisi sopivat kahvit. Nespresso tunnetaan korkealaatuisen ja kestävän annoskahvin edelläkävijänä – tule kokemaan Nespresson elämyksellinen kahvimaailma!
Nespresso Boutique, Helsingin keskustan tavaratalo, 1. krs
NESPRESSO-KAHVIKONEET VERKOSSAStockmann Event Lounge
9.3.2023
Yritystapahtuma, jossa on tyyliä – Stockmann Event Lounge
Stockmann Event Lounge on upea ja viihtyisä, yritysasiakkaiden käyttöön varattavissa oleva tila pääkaupungin ikonisessa maamerkissä, Helsingin keskustan Stockmann -tavaratalossa. Event Lounge -tila tarjoaa tunnelmallisen ympäristön kokoukseen, tuotelanseeraukseen, virkistysiltaan tai yrityksenne muihin tilaisuuksiin.
LUE LISÄÄ JA VARAA TÄSTÄLilla Floranna
7.3.2023
Kukkakauppa Lilla Floranna avattu
Lilla Floranna -kukkakauppa on avattu Helsingin keskustan Stockmannille! Floranna on töölöläinen kukkakauppa, joka on jo miltei 20 vuoden ajan palvellut kaupunkilaisia persoonallisin ja kestävin kukituksin. Florannan pikkusisar, Lilla Floranna, palvelee nyt tavaratalon pääsisäänkäynnin luona, kellon alla. Lilla Floranna sitoo, kukittaa ja kuljettaa kukat kaikkiin tärkeisiin hetkiin. Lämpimästi tervetuloa!
Kierrätä poistotekstiilisi
10.11.2022
Kierrätä poistotekstiilisi
Löytyykö kaapeistasi poistotekstiiliä, joka ei enää sovellu esim. hyväntekeväisyysjärjestöjen keräyksiin, mutta jota et haluaisi heittää roskiinkaan?
Stockmann aloitti viime vuonna Helsingin seudun ympäristöpalvelut HSY:n kanssa palvelun, jossa voit lajitella rikkinäiset sekä käyttö- ja korjauskelvottomat tekstiilisi hyötykäyttöön.
Poistotekstiiliä kerätään myös Turun tavaratalossa yhteistyössä Lounais-Suomen Jätehuollon (LSJH) kanssa.
LUE LISÄÄUutiset ja ajankohtaista Stockmannilta – Inspiraatiota & etuja
Tutustu Stockmannin tavarataloihin Helsingissä, Tampereella, Turussa ja Tapiolassa – ja pysy ajan tasalla kaikista ajankohtaisista tapahtumista, uusista palveluista ja kanta-asiakaseduista. Tavarataloissamme näet inspiroivat uutuudet, edut MyStockmann-jäsenille ja vastuulliset valinnat, jotka tekevät arjesta sujuvampaa. Tule kokemaan premium-shoppailu ja palvelut yhdessä osoitteessa: vaate-, koti- ja kosmetiikkatuotteet sekä ravintola- ja kahvilapalvelut odottavat. Liity MyStockmann-jäseneksi jo tänään ja saat ensimmäisenä tiedon erikoistarjouksista ja kampanjoista.